プライバシーポリシー

1. はじめに

QOL Photography（個人事業主）（以下「当社」）は、「予約増えAI」（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づき、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

• アカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード（暗号化保存）
• 店舗情報: 店舗名、所在地、業種、SNSアカウント情報
• 利用情報: ログイン日時、機能利用状況、投稿内容
• 予約情報: 予約者名、連絡先、予約内容
• 決済情報: クレジットカード情報（Stripe経由で安全に処理、当社は直接保持しません）

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• AI投稿生成・分析機能の提供
• 予約管理機能の提供
• 料金請求・決済処理
• カスタマーサポート
• サービスに関する重要なお知らせの送信

4. 情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• サービス提供に必要な業務委託先（決済代行会社Stripe等）に対して、必要最小限の範囲で共有する場合

5. 情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止のため、適切なセキュリティ対策を講じます。パスワードはbcryptによる不可逆暗号化で保存し、通信はSSL/TLSにより暗号化されます。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、当社に対して以下の権利を行使できます。

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除の請求
• 個人情報の利用停止・消去の請求
• アカウントの削除（全データの完全削除を含む）

7. Cookie等の利用

本サービスでは、認証トークンの保持およびサービス改善のためにLocalStorageを使用します。広告目的のトラッキングCookieは使用しません。

8. AI処理について

本サービスでは、ユーザーが入力した店舗情報に基づき、AIによる投稿文の自動生成を行います。生成されたコンテンツはユーザーが公開前に確認・編集でき、ユーザーの許可なく外部に公開されることはありません。

9. ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合、変更内容をサービス内または登録メールアドレスにて通知します。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

QOL Photography（個人事業主） / iwase@yoyakufueai.com